POLITICA DE CALIDAD

El Administrador y Delegado de ALBERTI MEDAGLIE S.p.A. controla la aplicación del Sistema de Gestión para la Calidad de la empresa según las normas indicadaas en el Manual de Calidad y en conformidad con la ley UNI EN ISO 9001:2000.

DECLARACIÓN DEL EJECUTIVO PARA LA POLITICA DE CALIDAD Y NOMBRAMIENTO DE LA DIRECCIÓN DE LA EMPRESA.

El qué subscribe, Alessandro Visconti, Administrador y Delegado de la Sociedad Alberti Medaglie S.p.A. manifiesta la siguiente Política de Calidad de Empresa:

Nuestro objetivo de calidad es conseguir la plena satisfacción del cliente y de las demás partes interesadas (empleados, proveedores, propietarios).

El cliente tiene un protagonismo especial para el éxito de Alberti Medaglie S.p.A. Por lo tanto es importante conocerle en profundidad, idear productos que respondan a sus necesidades y crear una enorme satisfacción al cliente. La satisfacción del cliente se consigue ofreciendo y adaptando todos los procesos a las particulares necesidades implicitas, explicitas y evaluando siempre el alcance de los objetivos previstos.

La satisfacción de las demás partes interesadas se persigue a través de momentos de verificación y puesta al dia sobre temas relativos a los

productos ofrecidos.

Los objetivos que se propone Alberti Medaglie S.p.A. son:

1º- Conseguir y mantener en el mercado una importante e indispensable buena reputación en cuanto a la calidad del producto.

2º- Satisfacción de las partes interesadas (clientes, empleados, proveedores y accionistas).

3º- Respeto de los acuerdos del contrato y de las respectivas leyes en vigor.

4º- Logro de la calidad y fiabilidad del producto, que satisfagan los parámetros de la economía.

5º- La mejora continua de la calidad.

6º- El cuidado de la comunicación con el cliente.

7º- El respeto a la normativa sobre seguriadad laboral.

8º- El respeto al medio ambiente y a la normativa ambiente vigente.

Esto se persigue con voluntad emprendedora, hecha posible por la disponibilidad y la voluntad de ofrecer los recursos necesarios para conseguir el objetivo a través de una actividad de información y formación del personal a todos los niveles.

Consiguiendo estos objetivos se quiere crear una empresa fuertemente centrada en sus clientes, aumentar la efectividad en el mercado y considerar la satisfacción del

cliente como un elemento que destaque a la empresa en su sector.

 

Administrador y Delegado

Rag. Alessandro Visconti